Information zur Verarbeitung deiner Daten für eine terminbuchung.

Liebe Kundinnen und Kunden,
der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informiere ich dich darüber, wie und zu welchem Zweck ich deine Daten in meiner Praxis erhebe und verarbeite.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
WELLNESSPILOTIN
Melanie Kraus
Seestraße 50
83209 Prien am Chiemsee

Telefon: +49 155 67563858
E-Mail: melanie@wellnesspilotin.de

2. Welche Daten werden verarbeitet und zu welchem Zweck?
Ich verarbeite personenbezogene Daten, die du mir im Rahmen deiner Terminbuchung, bei der Kontaktaufnahme oder vor der Behandlung (z. B. im Anamnesebogen) mitteilst. Dazu gehören:

• Stammdaten & Kontaktdaten: Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (zur Terminabsprache, Buchung und Rechnungsstellung) oder das Geburtsdatum.
• Gesundheitsbezogene Angaben: Informationen über Beschwerden, Allergien oder Kontraindikationen (z. B. Schwangerschaft, Bluthochdruck). Diese Abfrage dient ausschließlich deiner eigenen Sicherheit, um die Behandlung individuell und gefahrlos auf dich abzustimmen.

3. Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung?

• Die Verarbeitung deiner Kontakt- und Termindaten erfolgt zur Erfüllung des Dienstleistungsvertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Die Verarbeitung deiner gesundheitsbezogenen Daten (z. B. im Anamnesebogen) erfolgt auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du mir vor der Behandlung erteilst.

4. Wer erhält deine Daten?
Deine Daten werden von mir streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur dann, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung beiträgt. Mögliche Empfänger sind:

• Mein Steuerberater sowie das Finanzamt (zum Zweck der steuerlichen Abrechnung von Rechnungen).
• Ggf. IT-Dienstleister (z. B. Anbieter der Terminbuchungssoftware oder des Abrechnungssystems), sofern diese als Auftragsverarbeiter vertraglich verpflichtet wurden.

Hinweis: Es besteht kein Datenaustausch mit der im selben Praxis tätigen Psychotherapeutin.

5. Wie lange werden deine Daten gespeichert?
Ich speichere deine Daten nur so lange, wie es für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben aus dem Steuer- und Handelsrecht (Abgabenordnung) bin ich jedoch verpflichtet, steuerlich relevante Dokumente (wie Rechnungen und darauf befindliche Kundendaten) für 10 Jahre aufzubewahren. Reine Anamnesebögen und Kundenkarten werden gelöscht, sobald sie für die Betreuung nicht mehr aktiv benötigt werden und du deine Einwilligung widerrufst.

6. Welche Rechte hast du?
Du hast das Recht:
Sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt.

Auskunft über die von mir gespeicherten Daten zu verlangen
(Art. 15 DSGVO).

Unrichtige Daten berichtigen oder vervollständigen zu lassen
(Art. 16 DSGVO).

Die Löschung deiner Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung deiner Gesundheitsdaten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerruf
Du kannst deine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreibe mir dazu einfach eine kurze Nachricht per WhatsApp oder an meine unter Kontakt angegebene E-Mail-Adresse.